“Oklijevanje kupca da izvrši kupovinu zbog nesigurnosti u odgovarajući veličinu je 70%, a čak 60% kupaca koji su obavili kupnju online vraćaju odjeću jer im ne odgovara”, požalili su se u njujorškoj modno-tehnološkoj kući Clothes Horse, kako prenosi Techcrunch.
Web shopovi pokušavaju doskočiti tim problemima raznim tablicama mjerenja veličine, ali te tablice ne mogu znati hoće li kupcu odjevni predmet doista pristajati, nego samo hoće li u njega uspjeti stati.
Iz Clothes Horsa su zato lansirali platformu koja je brz, user friendly Q&A sistem koji će omogućiti kupcu da izradi svoj profil na osnovi svojih odgovora na pitanja koja ne uključuju mjerenja - cilj je saznati tip tijela kupca, omiljenje brandove odjeće, ugodu u nošenju određenog branda odjeće i sl., kako bi mogli procijeniti kako će odjeća pristajati kupcu (npr. steže u struku), zaključuju vijest na Techcrunchu.
