Istinom do kupca

Kako prodavati online?

::Predavanja

Predavanja na konferenciji za web poslovanje

Program Web::Strategije 8 sastoji se od sljedećih predavanja u kojima ćete naučiti kakve poslovne metode funkcioniraju u regiji kada se poslovije putem weba, te ćete upoznati predavače sa iskustvom u tome kako bih kasnije mogli i angažirati kao izvođače ili konzultante u svojim projektima.

Kroz ove najave, upoznajte detaljnije prezentacije, program i teme Web::Strategije 8 prije nego što se odlučite prijaviti za sudjelovanje.

Suočite se s marketinškim izazovima web prodaje!

Predavač: Vatroslav Škare

Još 2001. godine globalni autoritet konkurentnosti Michael Porter napisao je sljedeće: "Nije pitanje primijeniti ili ne internet u poslovanju, pitanje je kako ga primijeniti?" U Hrvatskoj, gdje prodaja putem interneta još uvijek nije dosegla značajniji udio u odnosu na ostale kanale, pitanje "Kako?" aktualno je i danas.

Cilj ovog predavanja je istaknuti nekoliko najčešćih izazova s kojima se poduzeća susreću kod uvođenja prodaje putem interneta. Prije svega, postavlja se pitanje koliko je ponašanje potrošača u online okruženju drugačije u odnosu na offline? Istraživanja nam pomažu da se usmjerimo na čimbenike koje određuju ponašanje kupaca u elektroničkom okruženju i smanjimo barijere prihvaćanja novog kanala. Taj novi kanal za brojna poduzeća nije jedini kanal prodaje. Pritom multichanneling može biti prilika, ali i prijetnja za poduzeća. Brisanjem umjetnih granica između offline i online svijetova internetski marketing dolazi do punog potencijala. I konačno, poduzeća moraju razumijeti disintermedijaciju i reintermedijaciju u internetskom marketingu kako bi znala procijeniti ulogu vlastite direktne prodaje i korištenja posrednika u dosezanju online kupaca.

Kako će izgledati web kupnja za 10 godina?

Predavač: Hrvoje Prpić

Proslo je 10 godina od uvođenja on line plaćanja u Hrvatsku - prve značajne promjene koja je promjenila namjenu Interneta iz striktno marketinškog oblika u ekonomsku silu. Internet se promjenio, ali i interes korisnika. Kakve nas promjene očekuju u sljedećih 10 godina i kako će to utjecati na ekonomiju društva?

Hrvoje Prpić, poznati poduzetnik i investitor, ali i poslovni vizionar, u 30 minuta će dati svoje viđenje budućnosti jednog užeg segmenta Interneta - web kupnje.

Savjet: Nikako ne propustite ovo predavanje na Web::Strategiji.

Fraktalni dizajn na primjeru Kolektive

Predavač: Goran Peuc

Na primjeru web dućana za grupno kupovanje, Goran će educirati sudionike Web::Strategije 8 kako ideje koje se na papiru čine iznimno jednostavnim prerastu u fraktalni izazov velikih razmjera - i za naručitelja i za izvođača web rješenja. Tu će se naglasiti važne razlike između klijentove vizije projekta i - developerske realnosti.

Ovo predavanje je dio bloka predavanja tj. prema programu, prethoditi će mu predavanje investitora i voditeljice inovativnog poslovnog modela poznatog u Hrvatskoj pod nazivom Kolektiva.

Budite sexy!

Predavač: Hrvoje Bujas

Doista, ako želite uspjeti i ostvariti prodaju, investiciju, svoj dio tržišta ili pak dobiti nove klijente i partnere... Morate biti SEXY! U svojoj prezentaciji obratit ću Vam pozornost na nekoliko uspješnih SEXY priča, te pokušati odgovoriti na ključno pitanje - KAKO?

Nikada prije nam nisu trebale tako jasno diverzificirane vještine prodaje, pregovaranja i prezentacije proizvoda, koje ga u konačnici, baš kao i proizvod ili usluga sama čine neodoljivim i sexy. I doista, ako 10 puta napišete SEXY, SEXY, SEXY... a pritom ostanete mrtvi ozbiljni i ne prodajete pornografiju i sl. Možda, ali doista možda za početak shvatite bar u svojim glavama da to jednostavno morate biti.

• iPad je sexy...
• Google je sexy...

Likovi iza njih... Jobs and company... Doista nisu... Fizički... Makar ovako j**** bogati mogu imati komada kojeg žele... a Vi?

Ključ seksipila bilo kojeg proizvoda i usluge je u biti njegovo razlikovanje od mase, njegova korisnost, nužnost koju do jučer NITKO nije shvatio (uočio!), njegova inovativnost i njegova magnetna privlačnost koja mu daje nemjerljivu snagu FREE PR-a... Budite SEXY!

It's all about growth

Predavač: Davor Runje

Poslovati online znači poslovati brzo, ali prije svega - brže od ostalih! Potencijalno tržište sutra će biti bitno veće od ovog danas i osvajanje budućih kupaca je ključ uspjeha u odnosu na konkurenciju. U ovom predavanju ćemo prezentirati analizu i provedbu internet strategije brzog rasta za portal za grupnu kupovinu KupiMe.hr - trenutno najbrže rastućeg fan pagea u Hrvatskoj u kategoriji web sites.

Koristite li društvene mreže u promociji Vašeg poslovanja? Onda Vam savjetujemo da ne propustite ovo Davorovo predavanje.

Dajmo im da kupuju

Predavač: Marko Radelić

Nedavno je Marko trebao kupiti jedan proizvod (radilo se o računalnom hardveru) koji u ponudi drži bar desetak domaćih web dućana. Njegovo iskustvo kao kupca bilo je poražavajuće - ne samo da su ti shopovi bili loši (amaterski izrađeni, nepismeni, zbunjujući...), nego putem njih nisam uopće mogao kupiti taj proizvod!

Da, dobro ste pročitali: njegov je željeni proizvod nakon 10 neuspješnih pokušaja kupljen offline.

Ovo će predavanje na konkretnim primjerima pokazati s kakvim se situacijama susreću kupci koji žele kupovati online. Vlasnike web dućana Marko će potaknuti da razmisli kolike prihode gube zato jer svoje online prodajno mjesto ne tretiraju dovoljno ozbiljno. Istaknut će osnovne stvari koje današnji kupci očekuju od web dućana da bi bili spremni u njemu ostaviti novac.

Svoje negativno iskustvo kao kupca na .hr internetu u ovom predavanju Marko će kombinirati s iskustvom suvlasnika tvrtke koja živi od razvoja web trgovina, pa s profesionalne strane zna što sve dobar web dućan mora imati da bi prodavao i svom vlasniku donosio profit.

Napomena organizatora: Preporučamo predavanje SVIM voditeljima web trgovina.

eToMiTreba

Predavač: Ines Lisak Pavlović

Usluga Raiffeisenbank Austria d.d. eToMiTreba!! omogućava plaćanje putem interneta na siguran način primjenom najviših sigurnosnih standarda: Verified by VISA i MasterCard SecureCode. Plaćanje je omogućeno MasterCard, Maestro i Visa karticama svih banaka izdanih u Hrvatskoj i inozemstvu.

Usluga je namijenjena pravnim osobama, obrtnicima i fizičkim osobama. Navedenom uslugom Raiffeisenbank Austria d.d. u ime i za račun internet prodajnog mjesta obavlja sve autorizacije kartica koje se koriste prigodom kupoprodaje roba i usluga na Internetu.

Na taj način, putem on-line trgovine svaka roba može pronaći svog kupca!

Banneri su 'so last year'

Predavač: Gordan Orlić

Davno su prošla vremena kada ste uz minimalni trud i minimalna ulaganja mogli napraviti killer kampanju na Netu. Veliki igrači sa dubokim džepovima su prokužili da od Neta "ima nešto" i njima je novčano teško konkurirati. Zato se većina ljudi okreće kreativnim metodama oglašavanja, socijalnim mrežama i pomoći "prijatelja". No, svako toliko naleti projekt koji je krajnje dosadan i oko njega je teško osmislit neku "priču" pa se treba okrenuti konvencionalnim metodama oglašavanja, dakle bannerima. Greška! Jer banneri su "so last year"!

Banneri su jedan od tipičnih primjera digitalizacije koncepata koji su nastali desetljećima prije Neta i za koje je pravo čudo da su se održali na Netu sve te godine (i neće tako skoro izumrijeti). Banneri su način oglašavanja koji iz stvarnog svijeta nosi jednu vrlo neugodnu boljku - nemaju longtail efekt.

Čak i kada je pred vama potpuno dosadan projekt za kojeg je očito da nema šanse da ga zajednica sama promovira oduprite se porivu da trošite na bannere. Alternativni pristup već dugo postoji u obliku sponzoriranih članaka. Nisu isto što i banneri; u nekim aspektima su lošiji, ali u mnogim donose puno veći efekt za isti novac. Upravo time će se Gordan baviti. Pokazati će kako sponzoriranim člancima dobiti veći efekt uz manje uloženog novca - upravo ono što nam treba u kriznim vremenima za Vaše web poslovanje. 

THINK small

Predavač: Jeffrey Treichel & Martina Usmiani

In an online world of infinite possibilities, continual innovation and overnight billionaires, it's easy to get carried away when developing a new web site or app. The temptation is to dream big, to develop the next Google or Facebook.

Most true innovation, however, comes not from reaching for the stars, but from simple ideas and insights that solve existing problems or pain points in new, creative ways. Companies like Zappos and Mint.com saw and executed on "simple" opportunities to improve upon existing paradigms, ultimately challenging their respective industry Goliaths (Amazon.com & Intuit) to come to the table.

However, simplicity in concept, elegant design and user-friendly interfaces often mask millions of man-hours, countless internal debates and conflicts, and real differentiation within a company's business model or competitive strategy. There is no "getting rich quick".

Kolektiva.hr is a story of thinking small - of perceiving global trends and thinking how they could apply to a country like Croatia, of setting simple goals and executing against them, of remaining focused on creating value for users and stakeholders. The result has been game-changing in Croatia, dramatically increasing online purchasing penetration and leading to a new wave of domestic and regional startups focusing on social commerce and e-commerce.

Kako izgraditi poslovni model na bazi geoweb-a?

Predavač: Ivica Voloder

Svako tko razvije i bazira svoje poslovanje na geoweb-u postavlja identično pitanje: Kako monetarizirati svoj geoweb?

Razvoj geoweb-a ili virtualnih karata na Internetu (najpoznatije primjer je svakako Google Earth, Google maps i Bing maps) u proteklih nekoliko godina doživljava izniman razvoj, koji još uvijek nije doživio svoj vrhunac. Kako je geoweb izuzetno jednostavan na korištenje, broj korisnika samo do danas se broji u stotinama milijuna, stoga se može slobodno tvrditi kako je on postao kulturološki fenomen. Za one koji se bave marketingom, geoweb je "jednak neotkrivenom kontinentu koji samo čeka da ga se prekrije plakatima".

Slijedeća faza razvoja geoweb-a može se očekivati u područjima sintetiziranja GIS-a u geoweb i obrnuto, kao i u razvoju novih usluga baziranih na geoweb-u kroz fiksni i mobilni Internet. Temeljem toga, razumljivo ja kako broj institucija i tvrtki koje investiraju u područje geoweb-a osjetno raste. Dva su osnovna razloga za to:

• Prvi je što korisnici sve više koriste geoweb, a
  
• drugi je kako tehnologija za kreiranje sadržaja na geowebu postaje sve dostupnija.
  

Do sada se o geowebu ponajviše govorilo na globalnoj razini, dok njegov lokalni razvoj predstavlja slijedeću fazu razvoja. Zbog ta dva razloga danas je izuzetno aktualno, za sve one koji ulaze u njega kao izdavači, sljedeće pitanje: Kako monetarizirati svoj geoweb? Na njega će dati odgovor Ivica u svom predavanju.

Web-shop, behind the scenes. Manje weba, više shopa!

Predavač: Domagoj Cerovac

Svi znaju da je web-shop super stvar. Svi znaju da se web-shop isplati. Svi zanju da se za web-shop treba isprogramirati dobar site. I svi zato - nisu baš sasvim u pravu....

Jer nakon što si svi nađu dobrog web-developera, slože site i oglase adresu, kreću problemi. Računovodstvo, skladište, slanje paketa, naplata... Web-shop je santa leda, a site je samo vrh koji viri iznad vode.

Ovo predavanje je iskreni testimonial kako je Domagoj otkrio - što je ispod površine? Priča o pokretanju dva web-shopa, malog start-upa www.hocuto.hr, i drugog u velikoj korporaciji www.vecernjishop.hr. O hrpi praktičnih grešaka, još praktičnijih rješenja i najpraktičnijeg od svega - zarade.

Zaboravite dizajn i programiranje - pravi se posao krije na sasvim drugom mjestu.

Za tango je potrebno dvoje

Predavači: Vedran Križek, Damir Plejić, Marko Knežević

Profil i Trikoder će predstaviti svoju suradnju na izradi, optimizaciji i unaprjeđenju web knjižare www.profil.hr. Prezentacija pokazuje da se do dobrih rješenja ne dolazi proučavajući i kopirajući vanjske (ili domaće) uzore, nego prilagođavajući ih domaćim prilikama, poslovnom okruženju i specifičnostima svake kompanije posebno. Što je i premisa edukativnih predavanja svih dosadašnjih Web::Strategija.

Pravo rješenje ne dolazi u kutiji s uputama za instalaciju. Odlične rezultate je moguće postići jedino dobrim planiranjem, jasnim brifiranjem i prioritizacijom sa strane klijenta (Profil), te angažiranošću, fleksibilnošću i tehničkom izvrsnošću s developerske strane (Trikoder).

I kad je sve gotovo i lansirano, projektirana se funkcionalnost sudara s operativnom realnošću i novim web trendovima. Jedini put odgovorne kompanije je osluškivanje svojih kupaca i stalna dorada.